Aplikacja internetowa PWI to profesjonalne i kompleksowe rozwiązanie dające możliwość swobodnego i wygodnego kontaktu z właścicielami i lokatorami zamieszkującymi w Państwa zasobach.
Platforma Wymiany Informacji zapewnia szereg możliwości dostępnych 24h na dobę 7 dni w tygodniu:
Dla Spółdzielni Mieszkaniowej:
- Przekazywanie dowolnych komunikatów mieszkańcom (np. informacji o remontach, zebraniach),
- Udzielanie odpowiedzi na wnioski i podania przesłane przez lokatorów/właścicieli,
- Przypisywanie zadań konkretnym pracownikom,
- Możliwość przekazywania informacji o rozrachunkach lokatorów/właścicieli,
- Import danych dotyczących mieszkańców i ich lokali (np. stanów liczników na dzień, zmian w zasiedleniu lokalu, danych teleadresowych),
- Automatyczne generowanie maili z informacją o otrzymanych wiadomościach,
- Statystyki dotyczące logowania się lokatorów,
- Zarządzanie Platformą Wymiany Informacji z poziomu administratora.
Dla mieszkańca:
- Podgląd własnych rozrachunków (saldo należności, historia wpłat, informacje o stawkach)
- Możliwość zgłaszania stanów liczników zamontowanych w lokalu,
- Możliwość zgłaszania zmian stanu zasiedlenia,
- Przesyłanie podań, wniosków czy zażaleń z możliwością załączenia odpowiednich dokumentów,
- Możliwość zgłaszania awarii lub usterek on-line,
- Przegląd zgłoszeń własnych oraz tych dotyczących budynku czy osiedla,
- Prosty w obsłudze, intuicyjny interfejs,
- Całkowicie bezpieczny i wygodny dostęp przez przeglądarkę internetową z dowolnego miejsca na świecie.
Technologia
Platforma Wymiany Informacji została zaprojektowana i wykonana zgodnie ze specyfikacją najnowszych technologii J2EE i WEB. Funkcjonalność systemu została zaprojektowana tak, aby spełniał on wymogi każdej jednostki. Dzięki definiowalnym schematom każda jednostka ma możliwość dowolnego profilowania wyglądu Platformy oraz wyświetlanych w niej treści. System łączy wspomaganie dobrego zarządzania z zaspokojeniem potrzeb lokatorów/właścicieli związanych ze swobodnym dostępem do informacji.