Tel. +48 601 156 094   |   Pn-Pt 8:00-16:00  

logo probit

Aplikacja dla Mieszkańców

Zgłaszanie usterek, stany liczników, dostęp do uchwał, analiza salda i intuicyjny panel mieszkańca. Zobacz, jak działa aplikacja dla wspólnot mieszkaniowych – przekonaj się na prezentacji na żywo.

Aplikacja, która łączy mieszkańców i zarządców

Tak działa aplikacja dla mieszkańców - wszystko, co powinieneś wiedzieć

Aplikacja PRO Mieszkaniec to innowacyjne rozwiązanie, które skutecznie usprawnia komunikację pomiędzy mieszkańcami a pracownikami spółdzielni mieszkaniowej.

Teraz każdy mieszkaniec ma możliwość łatwego dostępu do swojego konta z dowolnego miejsca i o każdej porze, co przekłada się na znaczną poprawę przepływu informacji oraz zwiększenie satysfakcji lokatorów.

Dzięki aplikacji PRO Mieszkaniec, użytkownicy mogą nie tylko zgłaszać usterki i awarie, ale także być na bieżąco informowani o planowanych pracach i innych istotnych wydarzeniach. Największą zaletą aplikacji jest możliwość dokładnego monitorowania zgłoszeń oraz śledzenia ich postępu. Dzięki temu każda czynność jest dokumentowana, a użytkownicy mają pewność, że ich problemy są rozpatrywane systematycznie i profesjonalnie.

Odkryj naszą webową aplikację PRO Mieszkaniec i przekonaj się, jak może ona usprawnić zarządzanie spółdzielnią mieszkaniową

Poznaj korzyści aplikacji dla mieszkańców:

Wszystkie dane w jednym miejscu - PROBIT

Wszystkie dane lokatora w jednym miejscu

integracja z pozostałymi modułami pakietu - PROBIT

Sprawna i szybka komunikacja z mieszkańcami

Przyspieszenie codziennej pracy - PROBIT

Dostęp do dokumentów przez aplikację

Szeroka możliwość analizy danych finansowych

Przesyłanie komunikatów dla wszystkich lub wybranych mieszkańców

Przygotowanie i wysyłka sprawozdań bezpośrednio z systemu

Zwiększenie zadowolenia lokatorów z obsługi Spółdzielni Mieszkaniowej

Równoczesna praca wielu użytkowników

Przesyłanie ważnych informacji przez mieszkańców pracownikom SM

Skontaktuj się z ekspertem!

Wspieramy blisko 400 jednostek z sektora mieszkaniowego.

Bądź wśród nich! 

Katarzyna Domańska-Czapla

Kierownik Handlowy

Tel. +48 601 156 094

Email: k.domanska@probit.com.pl

Katarzyna Domańska-Czapla

Przykłady ekranów

Ekran Analizy Salda, na którym widoczne są wszystkie obciążenia za mieszkania

Analiza Sald - aplikacja PRO Mieszkaniec

Sekcja Aktualności, gdzie zarządcy mogą zamieszczać istotne informacje dla mieszkańców

Aktualności - PRO Mieszkaniec

Ekran Zgłoszenia Mieszkańców, tutaj można zgłaszać problemy, brać udział w dyskusjach i komentować istniejące tematy

Zgłoszenia Mieszkańców - aplikacja PRO Mieszkaniec

Aplikacja PRO Mieszkaniec to w szczególności:

$

Integracja z modułami oprogramowania PROBIT (Czynsze, Administrator)

Dzięki temu informacja raz wprowadzona znajduje swoje odzwierciedlenie we wszystkich miejscach, które jej wymagają. Ponadto z poziomu systemu istnieje możliwość opracowania danych oraz wygenerowania np. zlecenia remontowego na podstawie przesłanej przez mieszkańca informacji o awarii.
$

Wydruk naliczenia

Bezpośrednio z poziomu aplikacji możliwe jest wydrukowanie dokumentu naliczeniowego.
$

Zgłaszanie awarii, usterek

Każdy mieszkaniec może zgłaszać drogą elektroniczną informację o awariach i usterkach dotyczących nieruchomości czy osiedla. Taka informacja trafia na konto odpowiedzialnego pracownika Spółdzielni oraz do modułu Administrator, gdzie podlega dalszej analizie. W konsekwencji automatycznie wygenerowane zostaje zlecenie remontowe dla firmy serwisującej.
$

Informacja o zmianie adresu korespondencyjnego, ilości osób

Lokator ma możliwość aktualizacji swoich danych bez konieczności osobistej wizyty w siedzibie Spółdzielni. Opcja ta usprawnia szybkość przekazywanych informacji. Pracownik natomiast ma możliwość automatycznego importu tych danych do oprogramowania PROBIT.
$

Pogląd stanu rozrachunków

Mieszkaniec otrzymuje pełny dostęp do stanu swojej kartoteki. Może przeglądać informacje o powstałych naliczeniach, wpłatach, saldzie. Dodatkowym atutem jest możliwość jednokrotnego logowania umożliwiającego wgląd we wszystkie posiadane przez niego lokale.
$

Płatność za należności bezpośrednio w aplikacji

Dzięki integracji z portalem Autopay, masz możliwość wykonywania przelewów z jednego miejsca.

$

Przesyłanie stanów liczników

Umożliwia samodzielne przesyłanie stanów liczników.
$

Przeglądanie komunikatów

W jednym miejscu zebrane są wszystkie komunikaty udostępniane przez zarząd Spółdzielni. Zapewnia to przejrzystość wymiany informacji, łatwy dostęp do danych oraz wgląd do historii.
$

Wysyłanie komunikatów e-mail i SMS

Pracownicy Spółdzielni Mieszkaniowej mają możliwość wielotorowej komunikacji z mieszkańcami dzięki wysyłce personalizowanych komunikatów poprzez aplikacje, e-mail i SMS.

    Przewodniki po aplikacji

    Jak sprawdzić swoje naliczenia w aplikacji PRO Mieszkaniec?

    Nasi Klienci

    Nasi Klienci

    W 2017 roku rozpoczęliśmy współpracę z firmą Probit i korzystamy z systemu Finanse i Księgowość oraz Czynsze. Praca w systemie jest bardzo przejrzysta i intuicyjna – jest łatwy i przyjazny w obsłudze. Radzimy sobie dobrze i rzadko musimy korzystać z pomocy konsultantów firmy Probit. Na uwagę zasługują również pracownicy firmy – posiadana przez nich wiedza i doświadczenie, a także nastawienie na partnerską współpracę. Kontakty handlowe, wdrożeniowe oraz serwisowe z pracownikami Probit są miłe i profesjonalne. Pragniemy polecić oprogramowanie firmy Probit wszystkim, którzy na co dzień zajmują się zarządzaniem nieruchomościami…

    Spółdzielnia Mieszkaniowa w Cewicach

    Prezes Zarządu Maria Bachan, Pełnomocnik Zarządu Sylwia Theus

    Spółdzielnia Mieszkaniowa Lokatorsko – Własnościowa „PRZYMORZE” w Świnoujściu | PROBIT

    Od 2016 roku jesteśmy użytkownikami systemu Probit, nabywając moduły Finanse i Księgowość oraz Czynsze. Następnie, w 2023 roku rozszerzyliśmy system o dodatkowy moduł Płace-Kadry. Zakupione moduły są ze sobą zintegrowane, dzięki czemu uniknęliśmy powielania niepotrzebnych czynności przy wdrożeniu systemu, a dzięki elastycznej funkcjonalności program został przygotowany pod nasze wymagania. Probit to w pełni profesjonalna firma, posiadająca odpowiednie kwalifikacje, kadrę oraz doświadczenie, gwarantujące sprawną i rzetelną obsługę klienta. Praca w systemie jest bardzo przejrzysta i intuicyjna. Dodatkową wartością Probit są doświadczenie i kompetencje konsultantów, których pomoc jest dla nas nieoceniona. Wykazują się oni dobrą znajomością zagadnień informatycznych oraz ogromną wiedzą z zakresu księgowości…

    Spółdzielnia Mieszkaniowa Lokatorsko – Własnościowa „PRZYMORZE”

    Prezes Zarządu Rafał Zaczyk

    Od ponad dwudziestu lat pracujemy na kompleksowym oprogramowaniu stworzonym przez firmę PROBIT. Zakupione moduły są ze sobą zintegrowane, dzięki czemu uniknęliśmy powielania niepotrzebnych czynności przy wprowadzaniu danych. Duża elastyczność systemu w stosunku do naszych wymagań pozwoliła na doskonałe dostosowanie go do naszych potrzeb. Oprogramowanie jest przyjazne dla użytkownika. Na szczególne uznanie zasługują konsultanci firmy Probit, którzy dzięki swojej fachowej wiedzy potrafią odpowiedzieć na każde pytanie i sprawnie rozwiązać pojawiające się problemy. Ich wysoka kompetencja i duże doświadczenie są dla nas nie do przecenienia. Bez wahania możemy polecić firmę Probit jako solidnego i rzetelnego partnera w codziennej pracy każdego przedsiębiorstwa…

    Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Chełmży

    Prezes Zarządu Michał Ramlau

    Spółdzielnia Mieszkaniowa PIOTROWO

    …Zdecydowaliśmy się na zakup oprogramowania wspomagającego zarządzanie spółdzielnią mieszkaniową i zasobami lokalowymi z pakietu Pro-SM oraz Pro-ZN. Program sprawdza się w specyfice naszej działalności, a dzięki elastycznej funkcjonalności został przygotowany pod nasze wymagania. To dobre narzędzie ułatwiające pracę oraz pozwalające na oszczędność czasu. Po pełnym wdrożeniu system jest bardzo łatwy i przyjazny w obsłudze. Na podstawie dotychczasowego doświadczenia możemy stwierdzić, że zakup tego oprogramowania to była dobra decyzja. Pragniemy polecić oprogramowanie firmy Probit wszystkim, którzy na co dzień zajmują się zarządzaniem nieruchomościami…

    Spółdzielnia Mieszkaniowa "PIOTROWO"

    Prezes Zarządu Mieczysław Potrykus, Zastępca Prezesa Zarządu Barbara Mocarska

    …Firma Probit Sp. z o.o. dostarczyła i wdrożyła system oraz przeprowadziła szkolenie pracowników, umożliwiając im efektywne wykorzystanie modułów w codziennej pracy. Zakupione moduły są ze sobą zintegrowane, co zapewnia płynność i wygodę użytkowania. Program jest intuicyjny i łatwy w obsłudze, co znacząco ułatwia codzienną pracę. Firma Probit na bieżąco aktualizuje system, dostosowując go do zmieniających się przepisów prawnych. Dzięki temu możemy polegać na zgodności oprogramowania z obowiązującymi regulacjami, co czyni firmę wiarygodnym i rzetelnym partnerem. Dodatkowym atutem są doświadczeni konsultanci, którzy posiadają szeroką wiedzę z zakresu informatyki i systemów informatycznych. Ich wsparcie jest dla naszych pracowników niezwykle cenne. Umowa wsparcia realizowana jest zgodnie z bieżącymi potrzebami Zakładu, dlatego z pełnym przekonaniem rekomendujemy firmę Probit jako rzetelnego i profesjonalnego usługodawcę…

    Zakład Pielęgnacyjno-Opiekuńczy SPZOZ w Stalowej Woli

    Dyrektor ZPO SPZOZ. Aneta Orłowska-Owczarek

    Spółdzielnia Mieszkaniowa "LAZUROWA" - Klient PROBIT

    …Nasza Spółdzielnia rozpoczęła współpracę z PROBIT, zakupując szereg modułów, w tym: Fakturowanie, Finanse i Księgowość, Majątek Trwały, Płace i Kadry, Magazyn, Czynsze, Media i Wkłady. Moduł „Finanse i Księgowość” pomógł nam w precyzyjnym zarządzaniu finansami oraz generowaniu kompleksowych raportów finansowych. Moduł „Czynsze” znacznie usprawnił procesy związane z obsługą czynszów od naszych najemców, zapewniając nam terminowe i dokładne rozliczenia. Moduł „Fakturowanie i Koszty” umożliwił nam prowadzenie efektywnej dokumentacji finansowej i kontrolowanie kosztów operacyjnych. Moduł „Majątek Trwały” ułatwił nam śledzenie i zarządzanie naszymi aktywami trwałymi oraz monitorowanie ich wartości. Moduł „Płace i Kadry” wspomaga nas w obszarze zarządzania personelem oraz płacami, zapewniając zgodność z przepisami. Moduł „Magazyn” umożliwia efektywne zarządzanie zapasami i kontrolę nad dostawami…

    Spółdzielnia Mieszkaniowa "LAZUROWA"

    Główny Księgowy mgr Dorota Dolota, Prezes Zarządu Zbigniew Gaca - Richter

    Spółdzielnia Mieszkaniowa Makoszowianka, Zabrze - Klient PROBIT

    Dzielimy się naszym bardzo dobrym doświadczeniem z korzystania z oprogramowania PROBIT, które od wielu lat wspiera naszą firmę w sektorze mieszkaniowym i wspólnotowym. Nasza Spółdzielnia Mieszkaniowa „Makoszowianka” rozpoczęła współpracę z PROBIT w 2013 roku, zakupując moduły: Finanse – Księgowość, Fakturowanie, Majątek Trwały, Czynsze, Wkłady, Administrator, PRO Mieszkaniec. Elastyczność i szeroka funkcjonalność oprogramowania to zalety systemu PROBIT, które okazały się niezwykle przydatne dla naszej działalności. Dzięki modułowi Finanse i Księgowość jesteśmy w stanie skutecznie i precyzyjnie zarządzać naszymi finansami i raportować wyniki. Moduł Czynsze ułatwił nam obsługę czynszów naszych lokatorów, zapewniając nam terminowe rozliczenia…

    Spółdzielnia Mieszkaniowa Makoszowianka, Zabrze

    Prezes Zarządu mgr Aleksandra Zagańska

    P.P.U.H. “NOVA” S.C. P. Rudnik, S. Grzędziński - Klient PROBIT

    Nasza firma rozpoczęła współpracę z PROBIT kilkanaście lat temu, zakupując do zarządzania wspólnotami następujące moduły: Finanse – Księgowość, Czynsze, Media, Administrator oraz Platforma Wymiany Informacji… Oprogramowanie Probit znacząco ułatwiło prowadzoną przez nas działalność polegającą na zarządzaniu nieruchomościami. Intuicyjność interfejsu powoduje łatwość pracy na systemie Probit, a możliwość personalizacji systemu i jego elastyczność sprawiają, że mamy system utworzony pod nasze potrzeby. Jednym z podstawowych zagadnień, które wyróżniają PROBIT, jest doskonałe wsparcie techniczne otrzymywane od konsultantów. Zespół wsparcia jest zawsze pomocny i kompetentny…

    P.P.U.H. “NOVA” S.C. P. Rudnik, S. Grzędziński

    Zarządca Nieruchomości mgr inż. Przemysław Rudnik

    MAKART-BOX Bojakowscy Sp. Jawna współpraca z PROBIT

    Rozpoczęłiśmy współpracę z PROBIT w 1999 roku. Moduł Płace i Kadry pomaga nam w zarządzaniu personelem i procesem płacowym, co ma kluczowe znaczenie dla naszej działalności. Chcielibyśmy również podkreślić doskonałe wsparcie techniczne konsultanta oraz pomoc, jaką otrzymujemy od zespołu obsługi klienta PROBIT. Dzięki niemu możemy szybko rozwiązywać ewentualne problemy i dostosowywać system do naszych potrzeb. Regularne aktualizacje oprogramowania dostarczanego przez PROBIT pozwalają nam korzystać z nowych funkcji i rozwiązań, co przekłada się na naszą efektywność.

    MAKART-BOX Bojakowscy Sp. Jawna

    Małgorzata Bojakowska-Ożóg, współwłaściciel

    Nagrane webinary 

    27 marca 2025 r.

    Jak nowoczesne narzędzia mogą ułatwić codzienną pracę Zarządców i Spółdzielni Mieszkaniowych?

    Zobacz agendę

    12 lutego 2025 r.

    Aplikacja PRO Mieszkaniec w praktyce – jej nowe funkcjonalności i możliwości

    Zobacz agendę

    22 maja 2024 r.

    PRO Mieszkaniec - aplikacja do komunikacji z mieszkańcami

    Zobacz agendę

    Historie Klientów

    W tej sekcji znajdziesz zbiór praktycznych wskazówek, przykładów i studiów przypadków, które dowodzą, że nasze systemy są doskonałym rozwiązaniem dla firm i organizacji działających w branży mieszkaniowej. Znajdziesz tutaj przykłady, jak pracujemy ramię w ramię z naszymi klientami, dostosowując nasze rozwiązania do ich indywidualnych potrzeb.

    pomoc zdalna
    Kontakt

    Skontakuj się z nami!

    (71) 341 73 70

    probit@probit.com.pl

    Umów prezentację